Begriffsbestimmungen
Um Klarheit zu schaffen, definieren wir wichtige Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet werden:
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Nutzung oder Löschung.
- Der Nutzer ist jede Person, die unsere Dienste oder Website nutzt und deren Daten verarbeitet werden.
- Der Service umfasst alle Angebote und Dienstleistungen, die HausRecht im Bereich Wohnrecht und Compliance erbringt.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden und zur Verbesserung der Nutzererfahrung beitragen.
Datenerhebung
HausRecht erfasst personenbezogene Daten auf unterschiedlichen Wegen, um die angebotenen Dienstleistungen effizient zu erbringen.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Dazu zählen Informationen, die Sie uns direkt mitteilen, etwa bei der Kontaktaufnahme oder Vertragsabwicklung:
- Name und Kontaktdaten
- Informationen zu Immobilien und Verträgen
- Unterlagen zur Identifikation und Rechtsangelegenheiten
- Kommunikationsinhalte mit unserem Team
- Zahlungsinformationen und Abrechnungsdetails
- Feedback und Servicebewertungen
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website und Nutzung unserer Dienste werden technisch notwendige Daten automatisch erfasst:
- IP-Adresse und Browsertyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Verwendete Geräteinformationen
- Logfiles über Navigationswege auf hausrecht.biz
- Daten zur Fehlerdiagnose
- Informationen zu Cookies und Tracking
Datenerfassung durch Dritte
Zur Optimierung unserer Services arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern zusammen, die ebenfalls Daten erheben können:
- Hosting-Anbieter und technische Dienstleister
- Analyse- und Marketingpartner
- Zahlungsdienstleister und Banken
Verwendungszwecke der Daten
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung folgender Zwecke:
- Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen
- Kommunikation mit Nutzern und Kunden
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Verbesserung unserer Angebote und Services
- Sicherstellung der IT-Sicherheit und Betriebsabläufe
- Marketingzwecke im Rahmen erlaubter Rechtsgrundlagen
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen
- Dokumentation und Nachweisführung bei Vertragsverhältnissen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Rechtliche Verpflichtungen, denen HausRecht unterliegt
- Berechtigte Interessen von HausRecht, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen
- Einwilligungen der Nutzer für spezifische Verarbeitungen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
HausRecht orientiert sich in der Datenverarbeitung an den Vorgaben der Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionalität und Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Speicherung von Cookies entsprechend Ihren Präferenzen steuern.
Wir verwenden strikt notwendige Cookies, funktionale Cookies sowie Analyse- und Performance-Cookies, um Website-Statistiken zu erfassen ohne persönliche Identifizierbarkeit.
Die Cookies lassen sich in essentielle, funktionale und analytische Kategorien einteilen, wovon nur die essentiellen für die Grundfunktion der Webseite erforderlich sind.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browseroptionen anpassen oder durch unsere Cookie-Verwaltungstools steuern.
Zur detaillierten Cookie-Richtlinie von HausRecht
Weitergabe von Daten
Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen:
- Vermittler und Dienstleister im Immobilienbereich
- Rechts- und Steuerberater von HausRecht
- Behörden bei rechtlicher Verpflichtung
- Zahlungsdienstleister für Abwicklungen
- Technische Servicepartner
- Sonstige Partner mit Ihrer Einwilligung
Datenübermittlung ins Ausland
HausRecht trifft Vorkehrungen, wenn personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz oder der EU/EWR verarbeitet werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
Diese Maßnahmen beinhalten Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Datenschutzregeln oder durchgesetzte Zertifizierungen.
Speicherdauer der Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies für die Erfüllung unserer Dienste, rechtliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen erforderlich ist.
Kontaktdaten und Vertragsinformationen werden entsprechend Geschaeft- und steuerrechtlichen Vorgaben gespeichert.
Kommunikationsdaten verbleiben bis zum Abschluss der jeweiligen Angelegenheit und darüber hinaus je nach Notwendigkeit zur Dokumentation.
Systemprotokolle werden für einen Zeitraum gespeichert, der der Sicherheit und Aufrechterhaltung des Dienstes dient.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen erfolgt eine sichere und vollständige Löschung oder Anonymisierung der Daten.
Datensicherheit bei HausRecht
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
- Zugriffsmanagement und Berechtigungskonzepte
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen
Rechte der Betroffenen
Sie haben umfassende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie gegenüber HausRecht geltend machen können:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten und Verarbeitungszwecke
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen und Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die Richtigkeit bestritten wird oder die Datenverarbeitung unrechtmäßig erfolgt.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Ihnen ermöglicht, die bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, insbesondere wenn diese für Direktmarketingzwecke erfolgt.
- Das Recht, keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen.
Anfrage zu Datenschutzrechten
Wenn Sie eines oder mehrere Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit schriftlich oder per E-Mail an HausRecht wenden. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage und bearbeiten diese innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist.
info@hausrecht.biz
HausRecht verpflichtet sich, Ihre Anfragen zu Datenschutzrechten in der Regel innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Sollte die Bearbeitung mehr Zeit erfordern, informieren wir Sie entsprechend.
Marketing und Werbezwecke
HausRecht verwendet personenbezogene Daten ausschließlich mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis für informative Mitteilungen und Angebote rund um Dienstleistungen im Bereich Eigentumsrechte und Wohnungsrecht.
Sie können den Erhalt von Marketinginformationen jederzeit über die in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelinks oder durch Kontaktaufnahme mit HausRecht widerrufen.
Datenschutz für Minderjährige
HausRecht erhebt keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten uns dennoch solche Daten übermittelt werden, bitten wir um unverzügliche Benachrichtigung.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. HausRecht übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter-Webseiten.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
HausRecht behält sich vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen und wird über wesentliche Änderungen auf der Website informieren, um größtmögliche Transparenz zu gewährleisten.